Asenteen ja vuorovaikutustaitojen merkitys bussinkuljettajan asiakaskohtaamisissa -koulutuspäivät

| Julkaistu10.10.2017 15:54

Syyskuussa 2018 pitää suurilla osalla kuljettajista olla jälleen viisi ammattipätevyyspäivää suoritettuna jatkaakseen ammatissa.

BAK tarjoaa Kuopiossa ja Joensuussa ammattipätevyyspäiviä asiakaskohtaamisiin, jonka osana käydään läpi myös uhka-ja väkivaltatilanteiden kohtaamista. Ohjelma
on uusi ja hyväksytetty direktiivipäiväksi Trafissa syyskuussa 2017. Koulutuspäivän vetää Traffican toimitusjohtaja Olli Sivonen, joka on tehnyt aiemmin pitkän uran bussiyrityksessa ja tuntee bussinkuljettajan työn ja haasteelliset asiakastilanteet erittäin hyvin.

Joensuussa koulutuspäivä on tiistaina 7.11. klo 8.30-15, paikkana Traffica, Rahtikatu 3 (Kaukokiidon terminaalin 2. kerros)
Kuopiossa koulutuspäivä on  lauantaina 11.11. klo 8.30-15, paikkana Traffica, Kartanonkatu 15 (Matkahuollon terminaalin 2. kerros) 

Koulutuspäivän ohjelma ASENTEEN JA VUOROVAIKUTUKSEN MERKITYS KULJETTAJAN TYÖSSÄ avautuu LINKISTÄ.

Koulutuspäivän hinta jäsenyrityksille on 120 e + alv/henk. Hinta sisältää opetuksen, materiaalin, koulutustilat sekä aamu-ja iltapäiväkahvin. Ruokailu 10 e/henk.
Osallistumismaksun lisäksi peritään Trafin rekisteröitymismaksu direktiivipäivästä 17,00 euroa.

Ilmoittautumiset kristiina.manninen@lal.fi 25.10. mennessä.